Kaip geriau planuoti savo veiklą, kontroliuoti darbuotojus ir procesus nuotoliniu būdu ir sukurti dar geresnį ryšį su pirkėju? Šie klausimai sukasi kiekvieno įmonės direktoriaus galvoje. Poreikis matyti įmonėje vykstančius procesus darosi vis aktualesnis ir ateityje neišvengiamai taps norma.
Verslui turinčiam 50-100 ir dar daugiau darbuotojų labai sunku kontroliuoti pavaldinių darbą. Tiems kuriems mokamas valandinis atlygis dėmesys turi būti skiriamas didžiausias nes jų darbo rezultatus kartais sunku apskaičiuoti tiksliai. Tam kad sumažinti i apmokamo vadovaujančio personalo kiekį, darbo kontrolei pasitelkiamos mobilios aplikacijos. Tik tokiu atveju žmogiškų išteklių nebereikės suskaičiuoti kiek darbuotojų atvyko į darbą, ar ie tai padarė laiku. Išdirbtų valandų skaičiuos, sunaudotos medžiagos, automobiliai, įrankiai ir įrengimai apskaičiuojami analogiškai. Tam tikros veiklos vykdomos skirtingose miestuose, reikia kontroliuoti mobilių specialistų darbą ir paskirstyti užduotis dienos bėgyje. Tai padaryti be atgalinio ryšio realiu laiku neįmanoma, skambinti kiekvieną kartą darbuotojui ir klausti kur jis yra šiuo metu ir kokius darus atlieka gali tik mažos įmonės, o didelėms įmonėms reikia turėti automatizuotus spendimus. Iš dalies šią problemą išsprendžia įmonės automobilių GPS stebėjimas bet tai nėra tikslu ir tinka ne visais atvejais planuojant veiklą. Nereikia pamiršti kad perkėlus procesų registravimą į kompiuterines sistemas, nebereikia pildyti ataskaitų popieriuje ir tai sutaupo darbuotojų laiką kurį jie gali skirti užduotims vykdyti. Informaciją apie pasikeitusią darbotvarkę teikiama tiesiai kiekvienam darbuotojui į telefoną taip pat leistų sutaupyti komunikacijai skiriamą laiką. Kiekvienas darbdavys turi žinoti kad šios nuotolinio stebėjimo formos neturi sudaryto spaudimo darbuotojui. Psichologinį diskomfortą patiriantis darbuotojas neatliks darbo geriau, greičiau tai sukels priešingą reakciją – nepasitenkinimą ir abipusį nepasitikėjimą.
